خدمة العملاء و مهارات الاتصال

رمز عنوان الدورة مكان الإنعقاد تاريخ الإنعقاد تاريخ الإنتهاء التفاصيل
Ar- Cc تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء أبوظبي 06-01-2025 10-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة دبي 06-01-2025 10-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء أبوظبي 06-01-2025 10-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز دبي 06-01-2025 10-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة علاقات العملاء ( CRM) دبي 06-01-2025 10-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة دبي 13-01-2025 17-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنظومة المتكاملة لرضا العملاء أبوظبي 13-01-2025 17-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc سمة ومعايير خدمة المتعاملين دبي 13-01-2025 17-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التخاطب مع الآخرين وفهم النفسيات دبي 20-01-2025 24-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الاتصال أبوظبي 20-01-2025 24-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور دبي 20-01-2025 24-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجيات جذب العملاء و الاحتقاظ بهم أبوظبي 27-01-2025 31-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين دبي 27-01-2025 31-01-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور دبي 03-02-2025 07-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc قياس رضا العملاء دبي 03-02-2025 07-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة نظام شكاوي العملاء أبوظبي 03-02-2025 07-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في خدمة العملاء أبوظبي 10-02-2025 14-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل والاتصال بالعملاء والأداء المتميز للخدمة دبي 10-02-2025 14-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الاستراتيجيات الإعلامية المتقدمة وتقنيات الاتصال الفعال أبوظبي 10-02-2025 14-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات موظف الإستقبال دبي 17-02-2025 21-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء دبي 17-02-2025 21-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء أبوظبي 17-02-2025 21-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال والتأثير على الناس دبي 17-02-2025 21-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة أبوظبي 24-02-2025 28-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين أبوظبي 24-02-2025 28-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء دبي 24-02-2025 28-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن الالقاء أبوظبي 24-02-2025 28-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة أبوظبي 24-02-2025 28-02-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دليل الايزو 10002 لخدمة العملاء أبوظبي 07-04-2025 11-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء دبي 07-04-2025 11-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التخاطب مع الآخرين وفهم النفسيات أبوظبي 07-04-2025 11-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في إسعاد المتعاملين دبي 14-04-2025 18-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التواصل الفعال في خدمة العملاء أبوظبي 14-04-2025 18-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دور موظفي الاستقبال في تحسين صدارة المنشأة أبوظبي 21-04-2025 25-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc خدمة العملاء عن طريق الهاتف دبي 21-04-2025 25-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنظومة المتكاملة لرضا العملاء دبي 21-04-2025 25-04-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة أبوظبي 28-04-2025 02-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء دبي 28-04-2025 02-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التعامل مع الشكاوي وإعتراضات العملاء دبي 05-05-2025 09-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء دبي 05-05-2025 09-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فنون الرد على المكالمات أبوظبي 12-05-2025 16-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز أبوظبي 12-05-2025 16-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجيات جذب العملاء و الاحتقاظ بهم دبي 12-05-2025 16-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة دبي 19-05-2025 23-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنهج الابتكاري للتميز في خدمة العملاء أبوظبي 19-05-2025 23-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء أبوظبي 26-05-2025 30-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة علاقات العملاء ( CRM) أبوظبي 26-05-2025 30-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إرضاء العميل والتعامل مع العملاء صعبي المراس دبي 26-05-2025 30-05-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل والاتصال بالعملاء والأداء المتميز للخدمة أبوظبي 02-06-2025 06-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء دبي 02-06-2025 06-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc العوامل المؤثرة في خدمة العملاء دبي 16-06-2025 20-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة خدمة العملاء دبي 16-06-2025 20-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في خدمة العملاء باستخدام منظومة C.R.E.A.T.E أبوظبي 16-06-2025 20-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة دبي 23-06-2025 27-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فنون ومهارات الحوار والاقناع والتأثر في الآخرين أبوظبي 23-06-2025 27-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنظومة المتكاملة لرضا العملاء أبوظبي 23-06-2025 27-06-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء أبوظبي 30-06-2025 04-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة نظام شكاوي العملاء دبي 30-06-2025 04-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات موظف الإستقبال أبوظبي 30-06-2025 04-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين دبي 30-06-2025 04-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين دبي 30-06-2025 04-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة الجودة الشاملة في خدمة العملاء دبي 07-07-2025 11-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة دبي 07-07-2025 11-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال والتأثير على الناس أبوظبي 07-07-2025 11-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور أبوظبي 07-07-2025 11-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز دبي 07-07-2025 11-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc سمة ومعايير خدمة المتعاملين أبوظبي 14-07-2025 18-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور أبوظبي 14-07-2025 18-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دور موظفي الاستقبال في تحسين صدارة المنشأة دبي 14-07-2025 18-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التواصل الفعال في خدمة العملاء دبي 14-07-2025 18-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء دبي 21-07-2025 25-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc قياس رضا العملاء أبوظبي 21-07-2025 25-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc البراعة في الأداء ومهارات التعامل مع الآخرين أبوظبي 21-07-2025 01-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في خدمة العملاء باستخدام منظومة C.R.E.A.T.E دبي 21-07-2025 25-07-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الاتصال دبي 28-07-2025 01-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في إسعاد المتعاملين أبوظبي 28-07-2025 01-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن الالقاء دبي 28-07-2025 01-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة أبوظبي 28-07-2025 01-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء أبوظبي 04-08-2025 08-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء أبوظبي 04-08-2025 08-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور دبي 04-08-2025 08-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة علاقات العملاء ( CRM) أبوظبي 11-08-2025 15-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة الجودة الشاملة في خدمة العملاء دبي 11-08-2025 15-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التعامل مع الشكاوي وإعتراضات العملاء أبوظبي 11-08-2025 15-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء أبوظبي 18-08-2025 22-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور دبي 18-08-2025 22-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنظومة المتكاملة لرضا العملاء دبي 18-08-2025 22-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دليل الايزو 10002 لخدمة العملاء دبي 25-08-2025 29-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء أبوظبي 25-08-2025 29-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين أبوظبي 25-08-2025 29-08-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التخاطب مع الآخرين وفهم النفسيات دبي 01-09-2025 05-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل والاتصال بالعملاء والأداء المتميز للخدمة دبي 01-09-2025 05-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة أبوظبي 01-09-2025 05-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في خدمة العملاء دبي 08-09-2025 12-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة الجودة الشاملة في خدمة العملاء أبوظبي 08-09-2025 12-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء مسقط 08-09-2025 12-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء أبوظبي 15-09-2025 19-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الاستراتيجيات الإعلامية المتقدمة وتقنيات الاتصال الفعال دبي 15-09-2025 19-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء دبي 15-09-2025 19-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فنون ومهارات الحوار والاقناع والتأثر في الآخرين دبي 22-09-2025 26-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة مسقط 22-09-2025 26-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc البراعة في الأداء ومهارات التعامل مع الآخرين دبي 22-09-2025 26-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc العوامل المؤثرة في خدمة العملاء أبوظبي 22-09-2025 26-09-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة نظام شكاوي العملاء أبوظبي 29-09-2025 03-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء دبي 29-09-2025 03-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء مسقط 29-09-2025 03-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة مملكة البحرين 06-10-2025 10-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة دبي 06-10-2025 10-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء أبوظبي 06-10-2025 10-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجيات جذب العملاء و الاحتقاظ بهم دبي 13-10-2025 17-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين مسقط 13-10-2025 17-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc خدمة العملاء عن طريق الهاتف أبوظبي 13-10-2025 17-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc قياس رضا العملاء أبوظبي 20-10-2025 24-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور دبي 20-10-2025 24-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات موظف الإستقبال دبي 24-10-2025 25-10-2024 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دليل الايزو 10002 لخدمة العملاء دبي 27-10-2025 31-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنهج الابتكاري للتميز في خدمة العملاء دبي 27-10-2025 31-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن الالقاء أبوظبي 27-10-2025 31-10-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة دبي 03-11-2025 07-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين دبي 03-11-2025 07-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc دور موظفي الاستقبال في تحسين صدارة المنشأة أبوظبي 03-11-2025 07-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc المنظومة المتكاملة لرضا العملاء مسقط 10-11-2025 14-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال والتأثير على الناس دبي 10-11-2025 14-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز أبوظبي 10-11-2025 14-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات موظف الإستقبال أبوظبي 17-11-2025 21-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إرضاء العميل والتعامل مع العملاء صعبي المراس أبوظبي 17-11-2025 21-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc البراعة في الأداء ومهارات التعامل مع الآخرين دبي 17-11-2025 21-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc العوامل المؤثرة في خدمة العملاء دبي 24-11-2025 28-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجيات جذب العملاء و الاحتقاظ بهم أبوظبي 24-11-2025 28-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة علاقات العملاء ( CRM) دبي 24-11-2025 28-11-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين أبوظبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء دبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة خدمة العملاء أبوظبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc قياس رضا العملاء دبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الدبلوماسية والكياسة والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء دبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور أبوظبي 08-12-2025 12-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc مهارات التخاطب مع الآخرين وفهم النفسيات أبوظبي 15-12-2025 19-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة كوالا لمبور 15-12-2025 19-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc إدارة نظام شكاوي العملاء دبي 15-12-2025 19-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة دبي 22-12-2025 26-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الابتكار في إسعاد المتعاملين دبي 22-12-2025 26-12-2025 مزيد من التفاصيل
Ar- Cc الاستراتيجيات الإعلامية المتقدمة وتقنيات الاتصال الفعال أبوظبي 22-12-2025 26-12-2025 مزيد من التفاصيل
بحسب مواضيع الدورات
2024
English Training Plan
2024
Arabic Training Plan
الاعتماد

Global Innovation Institute

ICXI Assessment

مركز أبوظبي…

EFQM

منظمة الاعتماد…

Chat on WhatsApp